Mentions légales supplémentaires

Informations générales

• Site : https://meupitv.com

• Vente en ligne de meubles de jardin et d’articles pour la maison destinés aux consommateurs français

• Prix affichés toutes taxes comprises (TVA 20 % et droits de douane inclus)

• Livraison en mode DDP : aucun frais supplémentaire à la réception

Livraison et logistique

• Adresse : 3219 RICKEY RD NE, BREMERTON, WA 98310-2135, US

• Transporteurs : DHL, FedEx, UPS

• Préparation : expédition sous 1–3 jours ouvrés après confirmation du paiement

• Délai estimé : 10–15 jours ouvrés avec suivi en ligne

Taxes et conformité douanière

• Prix incluant TVA et droits de douane

• Facture commerciale et documents de dédouanement fournis avec chaque colis

• Emballages et étiquetages conformes aux normes françaises et européennes

• Mode DDP : aucune démarche ni paiement supplémentaire requis pour le destinataire

Droit de rétractation

• Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation

• Procédure détaillée disponible dans la section Politique de retour, de remboursement et d'échange

• Le remboursement ou l’échange est effectué après vérification de l’état du produit

Paiement et protection des données

• Transactions réalisées via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS

• Données bancaires non conservées

• Site sécurisé par protocole HTTPS (TLS)

• Traitement des données conforme au RGPD, limité aux besoins liés à la commande et au service

Garantie et service après-vente

• En cas de produit défectueux ou non conforme, vous pouvez demander un échange ou un remboursement

• Conditions détaillées dans la section Politique de retour, de remboursement et d'échange

Contact

• Adresse : 3219 RICKEY RD NE, BREMERTON, WA 98310-2135, US

• Téléphone : +1 (360) 939-6012

• E-mail : service@meupitv.com

• Horaires : du lundi au vendredi, 9h00–12h30 / 14h00–18h00 (CET)

• Langues : français, anglais

Droit applicable et litiges

• Les litiges seront d’abord recherchés à l’amiable

• À défaut, ils seront soumis aux juridictions compétentes en France

• L’ensemble des transactions est régi par le droit français et les réglementations européennes

Représentant RGPD – article 27

Un représentant dans l’UE est désigné pour le traitement des demandes liées à l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation des données.

• Contact : service@meupitv.com

• Les demandes sont traitées pendant les heures d’ouverture du service client